Основные требования к системе электронного документоборота банка

Оглавление

ВВЕДЕНИЕ	4

Описание Предметной области	6

		1.1	Организационная структура коммерческого банка	6

		1.2	Государственная система документационного обеспечения управления России	9

		1.3	Стандарты в области системы электронного документоборота	10

		1.4	Документооборот в банковской системе	12

		1.5	Банковская документация	13

		1.6	Система электронного документооборота	14

		1.7	Основные требования к системе электронного документоборота банка	17

		1.8	Внедрение системы электронного документоборота в банке	18

		1.9	Создание компонентов систем электронного документооборота	19

	2	Система Электронного документооборота в банке	21

		2.1	Характеристика систем электронного документоборота	21

		2.1.1	Directum	21

		2.1.2	ELMA	26

		2.1.3	Дело	30

		2.1.4	Docsvision	33

		2.1.5	1С:Документооборот	34

		2.2	Сравнительный анализ систем электронного документоборота	36

	3	Модификация	43

		3.1	IDEF0 методология. Нотация, принципы моделирования	43

		3.2	Настройка типовых маршрутов.Теория.	46

		3.3	Описание процесса	49

		3.4	Создание типового маршрута	50

		3.5	Параметры типового маршрута	51

		3.6	Схема типового маршрута	52

		3.6.1	1. Создание карточки запроса.	53

Заключение	60

Список источников	62




ВВЕДЕНИЕ

В настоящее  наблюдается рост  к системам электронного документооборота. Помимо  растущего спроса  стороны больших  компаний, все  число российских   малого и  бизнеса переходят к  технологиям». Автоматизация  становится признаком  компании, заинтересованной в  эффективности своих  а значит и конкурентоспособности в целом. Мировая  подкрепляемая рядом  показывает, что,  принятии решения о  системы электронного  организациями, как , движут три  повышение эффективности,   бизнес-процессов  и об  соответствия законодательным требованиям. Российский  в этом плане –  исключение. Актуальность  на электронный  российских компаний  на законе  персональных данных»  от 27.06.2006 [1],  предъявляет серьезные  к хранению, сбору,  и обработке данных клиентов. Увеличение  хранимой информации и  обеспечения ее  защиты делают  компаний в пользу  систем еще  очевидным.

Актуальность  документооборота определяется  требованиями времени,  как рост  потока и динамичность  среды, и все  подтверждается заявлениями  страны.

Выбранная тема актуальна, поскольку известно, что организация работы с документами влияет на качество работы аппарата управления, организацию и культуру труда управленческих работников. От того, насколько профессионально ведется документация, зависит успех управленческой деятельности в целом. Как показывают современные исследования, 85% рабочего времени сотрудников организаций тратится на подготовку, сопровождение, заполнение, копирование и передачу документов.

Правильно организованное управление делами снижает время, необходимое для поиска, повышает точность и своевременность информации, устраняет ее избыточность. Рост объемов информации и, соответственно, документов, потребовал внедрения техники для своевременной обработки документов, а с появлением компьютеров - и самой информации.

Для  студентов к дальнейшей п работе в банке  использовать Учебный банк.

Объектом  выпускной квалификационной  является Учебный банк.

Предмет  – система электронного  Учебного банка.

Цель работы: проанализировать существующие  сэд, и выполнить разработку бизнес-процессов банка, разработать соотвествующие типовые маршруты в выбранной системе докуметооборота.

Задачи работы:

Выполнить анализ  систем электронного документооборота.

Проаналировать СЭД банка и  решаемых СЭД в  

Осуществить разработку бизнес-процессов

Разработать типовые маршруты документов




Описание Предметной области

Документооборот  важным звеном в  делопроизводства Главного  ЦБ Российской  по Ленинградской   определяет не  инстанции движения  но и скорость  документов. В делопроизводстве  рассматривается как  обеспечение деятельности  управления, его  хранения и использования  созданных документов.

Банк -  учреждение, которое  разнообразные виды  с деньгами и ценными  и оказывает финансовые  правительству, юридическим и  лицам

Банк  в роли финансового  который оказывает  финансовые услуги  физических и  лиц, а именно:

предоставляет кредитные и депозитные проукты;

проводит расчетно-кассовое обслуживание юридических и физических лиц, сопровожение сделок;

проводит  валют по  курсу;

 и обслуживание  карт;

Организационная структура коммерческого банка

Организационная  банка – внутренняя  работы кредитного  с помощью которой  и формализуются подходы и  управления, определяются  исполнителей, разрабатываются  контроля и внутриорганизационных взаимоотношений.

С  организационной структуры  все необходимые  направленные на  целей, которые  перед собой банк.

Организационная  КБ определяется  в котором содержатся  об органах  банком, их  ответственности и взаимосвязи  осуществлении банковских операций.

Примерная  структура Коммерческого  приведена на рисунке. 1. 

Главным  управления КБ  собрание акционеров,  этом КБ  иметь не  трех учредителей,  выполняет функции  или изменения  выбора Совета  утверждения годового  и принятия решений о  новых филиалов,  и их ликвидации. 

Совет  КБ включает,  правило, несколько  акционеров и часто -  общественных деятелей,  функции определения  целей КБ,  политики по  валютным, инвестиционным,  и другим операциям,  конкурентной позиции  на рынке,  деловых связей с  организациями и подбора  высшего менеджмента КБ. 

Правление  включает ведущих  банка и осуществляет  руководство его  деятельностью. 

Ревизионная  контролирует деятельность  КБ, выбирается  акционеров из  сторонних людей.



Рисунок 1 Примерная организационная структура коммерческого банка

бухгалтерия  движение средств  особенностью банковского  учета является  составление баланса. 

финансово-экономический  на основании  оценивает финансовое  КБ, предоставляет  и разрабатывает оперативные  по выходу  затруднительных ситуаций; 

технический  обеспечивает техническое  и функционирование электронных  платежей и управления  КБ; 

отдел  операций ведет  только физических  и обеспечивает ведение  или сберегательных  по вкладам населения;

отдел  и кассовых операций  юридические лица,  с ними по  и расчетным счетам; 

отдел  операций обеспечивает  КБ кредитными  в зависимости от  политики в отношении  решений о выдаче  либо самостоятельно,  выполняя решения правления; 

отдел  операций ведет  с иностранными клиентами и  по обмену валюты; 

отдел  обеспечивает обращение  бумаг клиентов  самого банка; 

отдел  осуществляет комплекс  маркетинга, обеспечивая  и продвижение КБ  финансовом рынке,  новых клиентов; 

отдел  (трастовых) операций  доходное управление  клиентов, переданного  определенных условиях КБ.

Необходимо  что в самом  существуют несколько  отделов и подразделений  из которых  свою внутреннюю 

Государственная система документационного обеспечения управления России

В России в течении  лет - в общегосударственном  - сложилась единая  работы с управленческими  так называемая  система документационного  управления (ГС ДОУ). Российское  не имеет  в других странах  по детальности  технологии работы с  ни по  распространения. Особенности  модели” документооборота: 

Максимальн централизация контроля  документооборотом: документ  быть сначала   руководству, а лишь  – получая резолюции в  со служебной  - он спускается к  исполнителям. Предполагаются  централизация и регламентация  основных делопроизводственных  прием и рассылка  - в экспедиции, регистрация и  прохождения документов - в  контроль исполнения в  контроля и т.п. 

Единые и  регламентированные правила  с управленческими документами в  независимо от  сферы деятельности -  до правил  регистрационных журналов и  а также отчетных форм. 

В  существования в учреждении  детально регламентированной  документооборота, сложно  о внедрении новой , ориентированной на  того или  зарубежного пакета. Ре в этом случае,  об автоматизации  делопроизводства с использованием  которые открываются  счет использования  информационных технологий

Например, традиционное делопроизводство предполагает ведение множества журналов и картотек, обслуживающих бумажный документооборот. И именно ведение этих картотек является первоочередным объектом автоматизации делопроизводства. В то же время ничто не мешает включить в автоматизированную систему возможность связи карточки с электронным образом собственно документа (текстом, изображением, звуком и проч.), создать тем самым технологические условия для перехода к электронному документообороту. Переход же к электронному документообороту, в свою очередь, создает предпосылки для формирования электронных архивов с эффективными механизмами справочно-аналитической работы на множестве документов в различных формах представления. 

С другой стороны, использование корпоративной компьютерной сети создает условия для децентрализации выполнения различных делопроизводственных функций при сохранении централизованного контроля за документооборотом. Можно разрешить подразделениям и отдельным работникам осуществлять самостоятельную регистрацию документов и при этом централизованно контролировать их прохождение. Наличие собственной сети, связывающей территориально удаленные учреждения, позволяет обеспечить централизованный контроль за документооборотом в этих учреждениях, что невозможно осуществить в рамках традиционной технологии. 

Сегодня широкое внедрение самых передовых информационных технологий в российских учреждениях замедлено естественным и вполне оправданным консерватизмом персонала, отвечающего за работу с документами. В силу этого наиболее реальным путем автоматизации делопроизводства в отечественны учреждениях представляется создание автоматизированных технологий, которые, полностью преемственны по отношению к традиционной, обеспечивали бы ее эффективность. 

Стандарты в области системы электронного документоборота

Развивая программные продукты и реализуя проекты по внедрению, разработчики и поставщики в той или иной степени ориентируются на следующие нормативные и правовые документы:

ГОСТ Р 51141-98. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения (утв. постановлением Госстандарта РФ от 27 февраля 1998 г. № 28);[2]

Федеральный закон "Об электронной подписи" от 06.04.2011 N 63-ФЗ (последняя редакция);[3]

ГОСТ Р 6.30-2003. Унифицированная  организационно-распорядительной документации. Требования к  документов (утв. постановлением  РФ от 3  2003 г. N [4]

Постановление Правительства  от 22  2009 г. №  «Об утверждении  о системе межведомственного  документооборота»;[5]

Федеральный  от 27  2006 г. №  «Об информации,  технологиях и о защите информации».[6]

При  проектов по  СЭД, в случае  с персональными данными  руководствоваться требованиями Федеральным законом от 27  2009 г. N  «О внесении  в статьи 19 и  Федерального закона  персональных данных».[6]

Так  ГОСТы носят  характер, то  закладывают в свои  максимальную гибкость,  на базе  можно было, в  от заказчика,  различные схемы  с документами. Зачастую  и логика работы  должны обеспечивать  и, порой,  подходы к автоматизации документооборота. Отсутствие  стандартов является  не только  разработчиков, но и  заказчиков, так  выбор требований к  становится слишком  задачей. Предприятия  не могут  даже на  практики (подобный  хорошо себя  при выборе  ИТ-систем класса  CRM, HRM и др.). Правила и  работы с документами  отличаться от  к предприятию не  в рамках одной  но даже в  одной группы компаний. 

И хотя в  комплекс задач  документооборота достаточно  способы их  сильно разнятся. Одно из  требований, предъявляемых к  современной СЭД, —  адекватное по  качеству и срокам  решение независимо  специфики работы  (другими словами —  любой специфике).

Документооборот в банковской системе

Документооборот в  системе можно  на административный и операционный. 

Административный  связан с внутренней  банка – распоряжения и  финансовые отчеты в  и многое другое. 

Операционный  затрагивает сферу  обслуживания клиентов  – это может  заявка на  кредита, открытие  счета, договор,  и многое иное. Данный  документооборота отображает в  всю деятельность  учреждения и должен  в установленные сроки –  время. 

Указанное  документооборота в банковской  отличает его  оборота документов в  организациях и учреждениях.  Именно  двух потоков в  и выдвигает особые 

безопасность;

стабильность;

быстродействие;

эффективность;

экономичность;

Банковская документация

Вся документация  через документооборот банка.

К  документации относят  виды документов:

1. Документы  характера (приказы,  правила, циркуляры и т.д.). Они  для руководителей и  банка, которые  принять их к исполнению.

2. Кредитно-плановые документы. К  относятся кредитно-расчетные  ходатайства клиентов,  материалы клиентов,  залога, страхования и т.д.

3. Оперативно-расчетные документы. На  этих документов  учетно-операционного отдела  денежно-расчетные операции. К  рода документам  например, платежные  авизо, мемориальные  и т.п.

4. Кассовые  документы, связанные с  и выдачей наличных денег.

5. Документы  внутрибанковским операциям  по зарплате,  отчеты, счета-фактуры).

Наиболее  вид банковских  – денежно-расчетные документы. Денежно-расчетные  поступают в банки  предприятий и организаций,  банков, а также  в банке и содержат  информацию о характере  позволяющую проверить  законность и осуществить  контроль. Все  документы по  операций подразделяются  кассовые, мемориальные и внебалансовые.

Кассовые  делятся на  и расходные. К приходным  документам относятся  на взнос  приходно-кассовые ордера,  о приеме денег. К  кассовым документам  чеки на  денег и расходно-кассовые ордера.

Мемориальные  – это документы  безналичным расчетам,  делятся на  ордера, мемориальные  ордера и документы,  оформляет клиент:  поручение, требование,  и прочие.

Документы  на стандартных  установленной формы. В  время, основная  документов оформляются технически.

Все  имеют реквизиты,  как: название и  документа, наименование  его ИНН,  счет, реквизиты  наименование получателя,  ИНН, реквизиты  и банка-получателя, назначение  сумма платежа  и прописью). Документ  быть подписан и  нем должен  оттиск печати.

Расчетные  от клиентов  бухгалтерские работники,  их проверяют и  то есть  дату, подпись и штамп.

 документация представляет  совокупность документов,  письменным свидетельством  операций и обосновывающих  отражение в учете.

Система электронного документооборота 

Применение  электронного документооборота и  (СЭД) началось с  1990-х годов. Главным  внедрения СЭД в  масштабе стало  Правительства Российской  от 12.02.2011 №  утвердившее План  по переходу  органов исполнительной  на безбумажный  и Постановление Правительства  Федерации от  № 890 «О  по совершенствованию  документооборота в органах  власти».

Так  деятельность любого  учреждения связана с  оперативной обработки и  больших массивов  в территориально удалённых  не удивительно,  именно банковские  стали своеобразными  автоматизации делопроизводства. При  системы электронного  для банков  соответствовать ряду  требований, позволяющих  внутренние процессы и  взаимодействовать клиентами и партнёрами.

СЭД,  работающая в банковой  характеризуется: 

способностью  эффективную работу в  сети;

эффективностью  с системами других 

возможностью визировать  электронной подписью  дальнейшего ведения  с его юридической 

соответствующим масштабом и ом работ.

Чтобы  системы электронного  в банке было  эффективным, быстрым и  выгодным, СЭД  соответствовать ряду  обусловленных спецификой  финансовых структур.

СЭД  учреждения должна:

 -  большой оперативностью в  бизнес - процессов,  этом обеспечить  и слаженную работу  банковских сотрудников. Подписание  документов цифровой  дает возможность  работу банковских  путем оперативного  соответствующих документов;

-  абсолютный надзор и  контроль над  и работой с ними  сотрудниками и подразделениями банка. Если  заполнен неправильно  не все  обязательные к заполнению  просто не  в оборот данный  и в итоге обеспечит  всего стандарта  документа, его  и дальнейшую его 

- позволить сократить  работы с клиентами  счет того,  банковские услуги  предоставляться удаленно  сети Интернет;

-  значительном увеличении  клиентов иметь  оптимизировать работу  и документооборота за  того, что  необходимость вести  в его бумажном  – так увеличивается  работы всего  персонала;

- обеспечивать  безопасность всей  ведения документации в  поскольку исключается  доступ к сведениям и  банка. Все  сотрудники, являющиеся  СЭД, имеют  собственный доступ в систему.

СЭД должна обеспечивать все основные делопроизводственные процессы:

сохранение документа или сведений о ;

доведение документа  исполнителя (пользователя ;

согласование документа;

п документа;

передача тправка) документа;

х и учет документов, в  с инструкцией;

 контроль  дисциплины;

 подготовку  материалов и списание  в архив, включая  документов для  в государственный архив  на депозитарное хранение;

СЭД  позволять в любой  получить информацию,  и когда открывал,  редактировал докуме а также, с какими  работал тот  иной сотрудник.

В  поступления документа  бумажном носителе е  документа в СЭД  его регистрацию,  и создание электронного  документа.

В случае  документа в электронной  ввод документа в  – это его  в СЭД, регистрация с  внесения изменений в  документ.

Основные требования к системе электронного документоборота банка

полная  документооборота не  в главном офисе,  и в территориально удалённых филиалах. Банковские  бывают многофилиальными  поэтому целостная  управления информацией,  во всех  обеспечивает возможность  принятия грамотных  решений;

строгое  требованиям действующего  указаниям Центрального  России и внутренним регламентам финансового учреждения;

интуитивно понятный и удобный интерфейс, который смогут быстро освоить в дистанционном режиме сотрудники всех филиалов банка;

простой алгоритм работы, достаточная гибкость, минимальное администрирование и возможность самостоятельной маршрутизации, обеспечивающие быстродействие системы и высокую скорость обработки данных: создания, открытия и работы с документами, формирования отчётов, оперативного получения информации в режиме реального времени;

возможность ведения операционного документооборота, связанного с расчетно-кассовым облуживанием клиентов, и административного делопроизводства, обеспечивающего внутреннюю хозяйственную деятельность банка;

стабильность системы, гарантирующая постоянный доступ к информации и надёжное хранение различных версий документов;

совместимость с существующим программным обеспечением (офисными и бухгалтерскими программами);

встроенный функционал для коллективной работы с документами, бюджетирования, взаимодействия с клиентами, учёта работы персонала и обеспечения индивидуальных настроек прав доступа к различным базам данных;

достаточная база типовых документов, возможность импорта готовой информационной базы и наличие инструментов для перевода бумажной документации в электронный вид;

важный параметр СЭД – ее быстродействие. Если аппаратно-программный комплекс (сервер СЭД) недостаточно производительный для данного количества одновременно работающих в системе пользователей и для данного объема базы данных (количества документов в системе), то сотрудникам придется ждать открытия карточки документа или самого документа, исходя из этого производительность сотрудников падает. Поэтому в Требованиях заложены временные параметры, которым должна соответствовать производительность СЭД:

Время получения доступа к СЭД – около 3-х секунд.

Время получения доступа к карточке, которая создается при регистрации документа и содержащей данные, описывающие контекст, содержание, структуру документа, действия, совершенные с документом в ходе подготовки, рассмотрения, исполнения и хранения, а также идентификационные данные (метаданные) - не более пяти секунд.

Юридическая  документа в системе  документооборота достигается  счет цифровой  и именно это  определенную гарантию,  документ оригинален и  изменен или  а также то,  данный документ  конкретным ответственным исполнителем.

Внедрение системы электронного документоборота в банке 

При  СЭД в банке  возникать определенные  а именно, грамотное  и  разрешение, которых  весь смысл  системы документооборота и  нормальное функционирование.

 Первой  выступает огромное  нормативных документов и  которые относятся к  деятельности, возможность  и модернизировать версию  каждой системы отдельно. Эта   разрешается поэтапным   СЭД и наличием в  сотрудников банка  «внедренцев» и аналитиков. 

Следующей  может быть в  процессе документооборота – в  многие бизнес –  проходят несколько  и каждый из  имеет свой  подготовленности к работе в  режиме. Такая  требует большего  на окончательное  и ввод автоматизированного процесса. Для  разрешения следует  предварительное обследование и  самым составить  о готовности каждого  к работе в автоматизированном  и системе электронного документооборота.

Создание компонентов систем электронного документооборота

Компонентная архитектура системы электронного документооборота представлена на рисуноке 2. Основными элементами архитектуры являются:

Клиентское рабочее место - компоненты пользовательского интерфейса и элементов управления. Сервер приложений - серверные компоненты выполнения бизнес-логики системы. Сервер базы данных - компоненты хранения и доступа к данным.

Компоненты системы электронного документооборота взаимодействуют с другими системами через программный интерфейс взаимодействия СЭД, в свою очередь другие системы взаимодействуют с системой электронного документооборота через программный интерфейс СЭД.



















Рисунок 2 Компонентная архитектура системы электронного документооборота




 Система Электронного документооборота в банке

Банковская  по своей  сложна и для  организованной, эффективной и  работы требуется  усилий. Только  сама система  работать с полной  и максимальной прибылью. Р банковской системы  многом зависит  автоматизации  документооборота.

Сфера  деятельности выставляет  требования ко  бизнес–процессам. В многочисленных  именно работа с  сбор множества  и подписей во  замедляет работу  штата банковских  в то время  ввод электронного  и ввод эле визирования документов  улучшить и активизировать  работу внутри системы. Все  достигается за  того, что  получать уже  документы в электронном  при этом  приходится покидать  рабочее место.

Характеристика систем электронного документоборота

Сегодня в России  довольно большое  СЭД, которые  функционируют и развиваются. В  дипломной работе я  наиболее популярные 

Directum



DIRECTUM — мощная  которая уже в  комплектации закрывает  функции системы  документооборота по  документами и деловыми процессами.

На  платформы DIRECTUM  более 60  для бизнеса,  к быстрому внедрению. При  платформа позволяет  систему самостоятельно  потребности любого  и финансовой структуры.

Задачи,  системой DIRECTUM:

управление  документами;

Создание и  различных неструктурированных  (тексты MS  таблицы MS  рисунки Visio,  видео и прочие);  версий документов э цифровой подписи;  документов по  назначение прав  на документы;  работы с документами;  и атрибутивный поиск документов.

управление  процессами;

Поддержка  согласования и обработки  на всех  жизненного цикла  выдача электронных  и контроль их  взаимодействие между  в ходе бизнес-процессов;  свободных и жестких  (workflow).

управление ;

Организация процесса  и регистрации договоров и  документов, а также  работы с ними  анализ, редактирование и т.д.).

управление ;

Организация подготовки и  совещаний (согласование  и времени, состава  повестки); формирование и  протокола; контроль  решений совещания.

управление  с клиентами;

Ведение  базы организаций и  лиц; ведение  встреч, звонков и  с клиентами; планирование  мероприятий.

канцелярия;

Регистрация  документов в соответствии с  Государственной системы  обеспечения управления;  номенклатуры дел с  правилами нумерации;  и контроль местонахождения  документов; организация  электронными документами с  цифровой подписью с  организациями.

обращения ;

Организация работы с  граждан в соответствии с  № 59-ФЗ «О  рассмотрения обращений  Российской Федерации» в  организациях и крупных   предприятиях

управление  эффективности;

Оперативный  и анализ бизнес-процессов  по ключевым  эффективности с поддержкой  системы показателей.

В  преимуществ системы  лежит понимание  клиентов. Продуманная  системы удачно  в себе широкую  и простые принципы 

повышение эффективности  всего  сотрудников  и предприятия  в ;

наличие средств, ощающих идентификацию и  бумажных документов  основе штрих-кодов;

наличие  механизма workflow и  схем типовых  позволяющего моделировать  бизнес-процессы на основе расширяемого набора готовых блоков;

встроенные средства мониторинга и анализа бизнес-процессов и показателей эффективности; возможность построения сбалансированной системы показателейм

возможность создания и управления в единой системе хранилищами документов неограниченного объема для разного вида контента на протяжении всего жизненного цикла документов;

расширенная функциональность системы благодаря наличию модулей Управление совещаниями, Управление договорами Управление взаимодействием с клиентами и Обращения граждан;

расширенная реализация механизма электронной цифровой подписи для перехода на электронный документооборот, в том числе с использованием сертифицированных в России средств криптозащиты;

наличие отработанной технологии внедрения электронного документооборота в различных организациях;

различные варианты организации территориально распределенной работы в режимах «off-line» и «on-line»: репликация с поддержкой иерархической структуры серверов и службы взаимодействия систем DIRECTUM для независимых систем;

наличие двух способов работы пользователей с системой: через desktop-клиента (полноценный Windows-интерфейс) и через веб-клиента (с помощью веб-браузера) ;

возможность организации обмена электронными документами с электронной цифровой подписью между разными организациями, даже если они используют разные системы документооборота или не используют их вообще;

высокая масштабируемость системы, обеспечивающая работу тысяч пользователей и хранение большого количества документов, а также средства контроля и анализа производительности системы;

наличие развитого инструментария (IS-Builder), позволяющего быстро адаптировать систему, интегрировать ее с другими системами, а также собственными силами модифицировать с учетом развития организации;

соответствие российским стандартам и нормам делопроизводства и управления (ГСДОУ);

наличие готовых проработанных бизнес-решений, позволяющих решать различные бизнес-задачи с максимальным бизнес эффектом.

14 марта 2017 года компания Directum объявила о выпуске версии 5.4 ECM-системы.

В Directum 5.4 улучшена масштабируемость системы для крупных территориально распределенных компаний, включена поддержка работы в операционных системах на платформе Linux, межкорпоративный  по новым  законодательства.

В версии  встроенная служба  обработки событий,  сокращает время  на действия пользователей. Событийный  вместо регулярных  об изменении  помогает снизить  на систему,  ее отказоустойчивость и  скорость реакции.

В  5.4 развиты  работы с Microsoft  Server. Рекомендуемые  соединения с SQL-сервером  возможность включить  параметризацию и настроить  индексы, что  нагрузку на  СУБД на 10-15%. Эффект  от характера нагрузки.

Directum  в единый реестр  программного обеспечения . В  версии программного  развита поддержка  в операционной системе  базе Linux -  пользователи веб-клиента  операционных системах  Линукси Ubuntu  прозрачно редактировать  из проводника,  электронной подписью.

В  и веб-клиентах можно  отчеты и генерировать  из макетов с  бесплатных офисных  LibreOffice и Apache OpenOffice. Добавлена  российского набора  приложений МойОфис.

В  «Интеграция с системами  реализован прием  учетных документов в  форматах в соответствии с  законодательства:

Поддержка  позволяет:

принимать  акты, накладные;

вместо а документов отправлять  универсальный передаточный умент, включающий в  например, счет-фактуру и 

отображать ответную  о принятии работ и  услуг в более  виде: к примеру,  показаны данные 

отображать сразу  титула (покупателя и  в программе для  формализованных документов  Viewer.

Бухгалтеру  проще готовиться к  отчетности в налоговые органы. Отчет  быстро найти  по которым  завершен документооборот.

В  5.4 получила  функциональность мобильных  для iOS. В  Solo для  руководителям доступны  расширяющие функциональность и  работы с приложением:

согласование  подписание с помощью  КриптоПро и добавление  сообщений в тексты 

выдача поручений и  их исполнения;

старт  и подзадач по  маршруту;

шифрование  хранящихся на  средствами СКЗИ  по ГОСТалгоритмам.

ELMA

ELMA - это решение  организации внутрикорпоративного  документооборота. Решение  на платформе  BPM, что  наряду со  процессами документооборота,  сквозные бизнес-процессы компании.

Система  имеет расширенную  бизнес-решений. В их  представлен, собственно,модуль  который включает в  одновременно функции  и классической СЭД. Есть проекты - классический  функций для  и взаимодействия в рамках  плюс возможности  приложение ELMA  - стандартный набор  CRM и управление бизнес-процессами. ELMA  и свое KPI-решение.

Плагин  работы с MS  есть и ELMA  и у двух других решений. Также  быстро интегрируется с  (поддерживаются все  версии).

Документы в  могут иметь  угодно версий  но только  может быть актуальной/текущей. На  документа собирается  история изменения  содержания, это  пользователей от  экземпляров карточки.

Система  удобные инструменты  полноценной работы  документу и контроляисполнительской  по задачам,  этих документов.

Все  вносимые в документ,  на карточке.

Когда  приходит в организацию в  виде, СЭД  ELMA и приложение  Агент автоматически  отсканированные документы.

Есть  просмотреть отчет  общей ситуации с  деятельностью по  компании. Пользователю  ряд фильтров,  может формировать  так, как  нужным.

ECM+  широкими возможностями  и последующей донастройки –  документооборота и контроль  по документам  сформировать по  конкретного предприятия и  оргструктуры.

Есть  создания шаблонов документов. Их  создавать любой  даже не  навыков в программировании.

В  можно автоматически  штрих-код для  распознавания в системе  помощи сканера штрих-кодов.

Мобильное  для работы с  системы через  компьютер есть у  рассматриваемых систем. Все  ELMA for  приложения СЭД  и Docsvision позволяют  топ-менеджерам удобную  с планшетов и мобильных  когда они  вне офиса.

Интерфейс  ECM+ имеет  стандартного файлового  поэтому пользователю  требуется даже  работы с подобными системами.

Интерфейс  и регистрации документов в  тоже прост и  – он реализован в  мастера, состоящего  нескольких последовательных шагов. При  документа в систему  пользователя требуется  указать необходимые  документа и прикрепить  документ. На  этой информации  генерирует карточку  со всей  о нем.

Внутренний  системы содержит  информацию по организации. Все  инструменты для  пользователя собраны в  месте: задачи,  лента сообщений,  документов, веб-документы, отчеты.

В  от настройки  операции могут  упрощены или,  расширены.

Моделирование  производится в удобном  редакторе «Дизайнер  имеющем простой и  графический интерфейс. В  языка для  бизнес-процессов используется нотация  2.0. Язык  удобен для  цепочек работ и  практически все  примитивы. Проектированием  может заниматься  без участия программиста. Механизм  улучшения позволяет   модель управления в компании. Изменения в  вносятся на  остановка системы  требуется.

Организовать  документов в компании  по маршрутам  сложности. Маршрут  определяет, через  сотрудников организации  документ, а также  и характер работ,  с ним будут выполнять. Сама  модель бизнес-процесса  путем перетаскивания  нужных блоков  с палитры, затем  соединяются переходами.

С  логина и пароля  в систему ELMA  любой пользователь  любого места,  есть интернет. Вход в  с помощью логина и  настроен по  для всех  есть три  способа защитить  в систему ELMA:

доверенные  – при попытке  с любого компьютера  мобильного устройства,  прописанного в списке  система выдаст  о невозможности входа;

вход  Токену. Токен  к учетной записи  и будет соответствовать  ему. Зайти в  ELMA можно  любого места,  есть интернет,  только при  специального устройства –  и зная его PIN-код. На  может быть  несколько электронных  – для входа в  системы, не  в систему ELMA,  не нужно  носить целую  ключей;

вход  Сертификату осуществляется  образом. Пользователь,  хочет входить в  ELMA по  сертификату, привязывает  к своей учетной записи. Зайти  сертификату в ELMA  только с конкретного  места пользователя. Вход в  по сертификату  только в браузерах  Firefox и Internet Explorer;

авторизация в  может производиться  технологии Single  On (SSO). Для  в систему можно  имя и пароль, с  пользователь вошел в Windows.

В  согласования, подписания и  подписании версии  может использоваться  подпись. Никто  даже узнав  не сможет  другого согласовать  подписать документ.

Права  на различные  системы настраиваются. Всё  правами основано  ролях элементов  и отдельных пользователей  процесс настройки  в графическом отображении  отделов, подразделений и  ответственности (действий  задачам и документам).

Дело

Система  разработанная компанией  – комплексное решение,  автоматизацию процессов  компаний различных  и сфер деятельности, а  ведение полностью  документооборота в организации.

Система  эффективно используется  в небольших коммерческих  так и в распределенных  и ведомственных структурах. Она  обеспечить электронный  любого предприятия и  организации, а также  эффективность и качество работы сотрудников с документами. Это, в свою очередь, оптимизирует бизнес-процессы организации любого профиля и масштаба.

Преимущества СЭД «ДЕЛО»

техническая завершенность решения. СЭД «ДЕЛО» отличается полной функциональностью, доступной сразу после ее покупки. Это и автоматизация работы канцелярии, и согласование, и контроль исполнения поручений, и многое другое. Благодаря тому, что программа документооборота предприятия уже содержит каждую из этих функций, за них не нужно платить отдельно;

готовность к работе в Системе межведомственного электронного документооборота (МЭДО). Уже сейчас СЭД «ДЕЛО» полностью готова к работе в МЭДО.С 2009 г. ЭОС участвует в разработке проекта МЭДО и имеет готовые решения по межведомственному взаимодействию;

система оказани.......................